Política de Privacidade
Data de vigência: 16 de outubro de 2026
A Future Jelly Co., Ltd. (“nós”) opera os jogos para dispositivos móveis listados em “Serviços abrangidos” (o “Serviço”). Esta política explica quais informações o Serviço trata e de que forma. Em caso de divergência entre esta versão em português e o original em coreano, prevalecerá o original em coreano.
Serviços abrangidos
| Serviço | Plataforma | Identificador do app |
|---|---|---|
| Mewkari | iOS · Android | com.futurejelly.mewkari |
Quando um serviço for tratado de forma diferente, a seção correspondente o indicará.
1. Informações que coletamos
O Serviço não exige cadastro e nunca solicita seu nome, e-mail ou número de telefone. Se quiser transferir seu progresso para um novo dispositivo, você pode, opcionalmente, vincular uma conta Apple ou Google. As informações a seguir são geradas ou coletadas durante o uso do Serviço.
| Categoria | Detalhes | Forma de obtenção |
|---|---|---|
| Identificador do dispositivo | Identificador de conta derivado de um valor exclusivo do dispositivo fornecido pelo sistema operacional | Gerado na primeira execução |
| Dados de jogo | Progresso nas fases, saldos de moedas e itens, configurações, dados salvos | Automaticamente durante o jogo |
| Dados de compra | ID da transação na loja, ID do produto, itens concedidos (nunca recebemos dados de cartão de pagamento) | Em compras no app |
| Dados de vinculação de conta (opcional) | Identificador da conta Apple ou Google, token de atualização da Apple (para revogar a vinculação com a Apple quando você exclui sua conta), credencial do dispositivo (um valor aleatório criado pelo app; o original permanece no seu dispositivo e nosso servidor guarda apenas um hash), registros de troca de conta (números internos de conta, data e hora e opção escolhida) | Ao vincular uma conta em “Configurações”. Os identificadores e tokens vêm da Apple ou do Google; a credencial do dispositivo é criada pelo app, e os registros de troca, pelo nosso servidor |
| Nome e e-mail (opcional, não armazenados) | Nome e endereço de e-mail que podem constar no token de login do Google quando você vincula uma conta Google. Nosso servidor verifica o token e armazena o identificador da conta; nunca usa nem armazena o nome ou o e-mail. A vinculação com a Apple não solicita nome nem e-mail | Ao vincular uma conta Google |
| Dados do dispositivo e do app | Modelo do dispositivo, versão do sistema operacional, versão do app, idioma, ID da instância do app, token de notificações push | Automaticamente |
| Identificador de publicidade | ID de publicidade do Android (GAID); IDFA do iOS somente se você permitir o rastreamento | Automaticamente |
| Dados de uso e de falhas | Eventos no app, impressões e cliques em anúncios, registros de falhas, endereço IP | Automaticamente |
| Solicitações de suporte | Endereço de e-mail e mensagem que você nos envia. O app preenche previamente a mensagem com a versão do app, o sistema operacional, o modelo do dispositivo, o idioma e seu ID de usuário (número da conta no servidor) | Enviadas por você |
2. Como usamos as informações
| Finalidade | Dados utilizados |
|---|---|
| Prestar o Serviço e salvar/restaurar o progresso | Identificador do dispositivo, dados de jogo |
| Verificar contas vinculadas e transferir o progresso para um novo dispositivo | Dados de vinculação de conta, token de login do Google (pode conter nome e e-mail; tratado de forma transitória), identificador do dispositivo, dados de jogo |
| Verificar e entregar compras, prevenir fraudes | Dados de compra, identificador do dispositivo, registros de troca de conta |
| Estabilidade e análise de falhas | Dados do dispositivo e do app, dados de uso e de falhas |
| Análise de uso e melhorias | Dados do dispositivo e do app, dados de uso e de falhas, identificador de publicidade |
| Exibição de anúncios, mensuração de anúncios, publicidade personalizada | Identificador de publicidade, dados do dispositivo e do app, endereço IP, dados de compra (mensuração de receita) |
| Notificações push sobre avisos | Token de notificações push |
| Resposta a solicitações de suporte | Solicitações de suporte |
3. Retenção
- Identificador do dispositivo, dados de jogo, token push e dados de vinculação de conta (exceto os registros de troca de conta): até que você use “Excluir Meus Dados” no app ou nos peça para excluí-los. São excluídos imediatamente de nossos servidores. No caso de uma conta vinculada à Apple, solicitamos à Apple a revogação da vinculação; se isso falhar, mantemos à parte apenas esse token de atualização, fazemos até mais 7 tentativas e depois o descartamos.
- Nome e e-mail: nunca armazenados; tratados apenas de forma transitória durante a verificação do token de login do Google.
- Registros de troca de conta e uma conta anterior que foi desconectada deste dispositivo quando você carregou outra conta e que não tem mais nenhum login vinculado (seus dados de jogo e de compra): mantidos por 5 anos a partir da troca, para preservar os registros de compra e prevenir fraudes, e depois excluídos.
- Dados de compra: 5 anos para registros de pagamento e 3 anos para registros de disputas, conforme exigido pela legislação coreana de comércio eletrônico.
- Registros de acesso (endereço IP): 3 meses, conforme exigido pela legislação coreana de telecomunicações.
- Solicitações de suporte: 3 anos após a resolução.
- Os dados mantidos por serviços de terceiros (seção 4) são retidos conforme as políticas desses serviços.
4. Terceiros e transferências internacionais
Não vendemos seus dados. Os fornecedores a seguir tratam dados em nosso nome; todos estão localizados fora da Coreia.
| Destinatário | País | Finalidade | Dados | Retenção |
|---|---|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. | Estados Unidos (us-east-1) | Hospedagem de nossos servidores e banco de dados | Tudo o que consta na seção 1, exceto as solicitações de suporte | Seção 3 |
| Google LLC (Firebase Analytics, Crashlytics, Cloud Messaging) | Estados Unidos | Análise, relatórios de falhas, notificações push | Dados do dispositivo e do app, identificador de publicidade, dados de uso e de falhas, token push | Política do Google (análise: até 14 meses) |
| AppLovin Corporation | Estados Unidos | Exibição e mensuração de anúncios | Identificador de publicidade, dados do dispositivo e do app, endereço IP, interações com anúncios | Política da AppLovin |
| Adjust GmbH | Alemanha | Atribuição de instalações e mensuração de marketing | Identificador de publicidade, dados do dispositivo e do app, endereço IP, eventos no app, dados de compra (ID da transação, produto, valor), receita de anúncios | Política da Adjust |
| Apple Inc. / Google LLC (App Store, Google Play) | Estados Unidos | Processamento de compras no app | Dados de compra | Política da loja |
| Apple Inc. (Iniciar Sessão com a Apple) | Estados Unidos | Verificação da vinculação com a Apple; revogação quando você exclui sua conta (com novas tentativas se a revogação falhar) | Código de autorização da Apple, token de atualização da Apple | Política da Apple |
Políticas: Google, AppLovin, Adjust, AWS, Apple.
5. Identificadores de publicidade e suas escolhas
O Serviço exibe anúncios e usa identificadores de publicidade para limitar a frequência, mensurar e personalizar os anúncios. Você pode restringir esse uso no seu dispositivo.
- iOS: Ajustes > Privacidade e Segurança > Rastreamento. Ao desativar “Permitir Solicitações de Rastreamento”, o IDFA não é fornecido.
- Android: Configurações > Google > Anúncios. Você pode excluir seu ID de publicidade ou desativar a personalização de anúncios.
6. Seus direitos e exclusão de dados
- A opção “Configurações” > “Excluir Meus Dados” do app exclui imediata e permanentemente os dados de jogo da conta atual em nossos servidores e no seu dispositivo, bem como os dados de vinculação dessa conta, incluindo moedas e itens comprados. Os registros de troca de conta e qualquer token de atualização da Apple aguardando revogação seguem o disposto na seção 3.
- Se não tivermos como revogar sua vinculação com a Apple, o app informará você. Como a revogação também pode falhar, você sempre pode remover a vinculação por conta própria em Ajustes > [seu nome] > Iniciar Sessão com a Apple e, em seguida, selecionar Mewkari.
- Você pode solicitar acesso, correção, limitação ou exclusão enviando um e-mail para [email protected]. Como não conseguimos localizar sua conta por nome ou e-mail, inclua o ID de usuário que o recurso “Fale Conosco” do app adiciona à sua mensagem, para que possamos encontrar seus dados.
- Se você estiver no EEE, no Reino Unido ou em outra região com legislação de proteção de dados, também tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade supervisora local.
7. Crianças
O Serviço não é direcionado a crianças menores de 14 anos (ou abaixo da idade de consentimento digital da sua região) e não coletamos intencionalmente suas informações pessoais. Se tomarmos conhecimento de que isso ocorreu, excluiremos essas informações prontamente.
8. Segurança
Todo o tráfego entre o app e nossos servidores é criptografado com TLS. O acesso aos servidores é restrito e registrado. Os dados de pagamento são processados pelas lojas de aplicativos e nunca são armazenados por nós.
9. Contato
| Empresa | Future Jelly Co., Ltd. (2F #261, 181 Simin-daero, Dongan-gu, Anyang-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea) |
| Encarregado de proteção de dados | Soeun Kim (CEO) |
| [email protected] |
10. Alterações
Anunciaremos as alterações no app ou nesta página com pelo menos 7 dias de antecedência em relação à entrada em vigor (30 dias para alterações que afetem significativamente seus direitos).