Kebijakan Privasi
Tanggal berlaku: 16 Oktober 2026
Future Jelly Co., Ltd. (“kami”) mengoperasikan game seluler yang tercantum di bagian “Layanan yang tercakup” (“Layanan”). Kebijakan ini menjelaskan informasi apa saja yang ditangani oleh Layanan dan bagaimana caranya. Apabila teks bahasa Indonesia ini berbeda dengan versi asli bahasa Korea, versi asli bahasa Korea yang berlaku.
Layanan yang tercakup
| Layanan | Platform | Pengenal aplikasi |
|---|---|---|
| Mewkari | iOS · Android | com.futurejelly.mewkari |
Jika suatu layanan ditangani secara berbeda, bagian yang relevan akan menyebutkannya.
1. Informasi yang kami kumpulkan
Layanan tidak memerlukan pendaftaran dan tidak pernah meminta nama, email, atau nomor telepon Anda. Jika Anda ingin memindahkan progres Anda ke perangkat baru, Anda dapat secara opsional menautkan akun Apple atau Google. Informasi berikut dihasilkan atau dikumpulkan selama Anda menggunakan Layanan.
| Kategori | Rincian | Cara |
|---|---|---|
| Pengenal perangkat | Pengenal akun yang diturunkan dari nilai unik perangkat yang disediakan oleh sistem operasi | Dibuat saat aplikasi pertama kali dijalankan |
| Data permainan | Progres level, saldo mata uang dan item, pengaturan, data simpanan | Otomatis selama bermain |
| Data pembelian | ID transaksi toko, ID produk, item yang diberikan (kami tidak pernah menerima detail kartu pembayaran) | Saat pembelian dalam aplikasi |
| Data penautan akun (opsional) | Pengenal akun Apple atau Google, refresh token Apple (untuk mencabut tautan Apple saat Anda menghapus akun), kredensial perangkat (nilai acak yang dibuat oleh aplikasi; aslinya tetap berada di perangkat Anda dan server kami hanya menyimpan hash-nya), catatan pergantian akun (nomor akun internal, waktu, dan pilihan) | Saat Anda menautkan akun di “Pengaturan”. Pengenal dan token berasal dari Apple atau Google; kredensial perangkat dibuat oleh aplikasi dan catatan pergantian akun dibuat oleh server kami |
| Nama dan email (opsional, tidak disimpan) | Nama dan alamat email yang mungkin terdapat dalam token masuk Google saat Anda menautkan akun Google. Server kami memverifikasi token tersebut dan menyimpan pengenal akun; server kami tidak pernah menggunakan atau menyimpan nama maupun email. Penautan Apple tidak meminta nama atau email | Saat Anda menautkan akun Google |
| Data perangkat dan aplikasi | Model perangkat, versi OS, versi aplikasi, bahasa, ID instans aplikasi, token notifikasi push | Otomatis |
| Pengenal iklan | ID Iklan Android (GAID); IDFA iOS hanya jika Anda mengizinkan pelacakan | Otomatis |
| Data penggunaan dan crash | Peristiwa dalam aplikasi, tayangan dan klik iklan, log crash, alamat IP | Otomatis |
| Permintaan dukungan | Alamat email dan pesan yang Anda kirimkan kepada kami. Aplikasi mengisi pesan terlebih dahulu dengan versi aplikasi, OS, model perangkat, bahasa, dan ID pengguna Anda (nomor akun server) | Dikirim oleh Anda |
2. Cara kami menggunakannya
| Tujuan | Data yang digunakan |
|---|---|
| Menyediakan Layanan serta menyimpan/memulihkan progres | Pengenal perangkat, data permainan |
| Memverifikasi akun tertaut dan memindahkan progres ke perangkat baru | Data penautan akun, token masuk Google (dapat berisi nama dan email; hanya diproses sementara), pengenal perangkat, data permainan |
| Memverifikasi dan memberikan pembelian, mencegah penipuan | Data pembelian, pengenal perangkat, catatan pergantian akun |
| Stabilitas dan analisis crash | Data perangkat dan aplikasi, data penggunaan dan crash |
| Analisis penggunaan dan peningkatan | Data perangkat dan aplikasi, data penggunaan dan crash, pengenal iklan |
| Menayangkan iklan, mengukur iklan, iklan yang dipersonalisasi | Pengenal iklan, data perangkat dan aplikasi, alamat IP, data pembelian (pengukuran pendapatan) |
| Notifikasi push tentang pengumuman | Token notifikasi push |
| Menanggapi permintaan dukungan | Permintaan dukungan |
3. Masa penyimpanan
- Pengenal perangkat, data permainan, token push, dan data penautan akun (kecuali catatan pergantian akun): hingga Anda menjalankan “Hapus Dataku” di aplikasi atau meminta kami menghapusnya. Data tersebut segera dihapus dari server kami. Untuk akun yang tertaut dengan Apple, kami meminta Apple mencabut tautan tersebut; jika gagal, kami hanya menyimpan refresh token tersebut secara terpisah, mencoba ulang hingga 7 kali lagi, lalu membuangnya.
- Nama dan email: tidak pernah disimpan; hanya diproses sementara selama token masuk Google diverifikasi.
- Catatan pergantian akun, serta akun sebelumnya yang terputus dari perangkat ini saat Anda memuat akun lain dan tidak lagi memiliki metode masuk yang tertaut (data permainan dan data pembeliannya): disimpan selama 5 tahun sejak pergantian untuk menjaga catatan pembelian dan mencegah penipuan, lalu dihapus.
- Data pembelian: 5 tahun untuk catatan pembayaran dan 3 tahun untuk catatan sengketa, sebagaimana diwajibkan oleh undang-undang perdagangan elektronik Korea.
- Log akses (alamat IP): 3 bulan, sebagaimana diwajibkan oleh undang-undang telekomunikasi Korea.
- Permintaan dukungan: 3 tahun setelah diselesaikan.
- Data yang disimpan oleh layanan pihak ketiga (bagian 4) disimpan sesuai kebijakan masing-masing.
4. Pihak ketiga dan transfer internasional
Kami tidak menjual data Anda. Penyedia berikut memproses data atas nama kami; semuanya berlokasi di luar Korea.
| Penerima | Negara | Tujuan | Data | Masa penyimpanan |
|---|---|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. | Amerika Serikat (us-east-1) | Hosting server dan basis data kami | Seluruh data pada bagian 1 kecuali permintaan dukungan | Bagian 3 |
| Google LLC (Firebase Analytics, Crashlytics, Cloud Messaging) | Amerika Serikat | Analitik, pelaporan crash, notifikasi push | Data perangkat dan aplikasi, pengenal iklan, data penggunaan dan crash, token push | Kebijakan Google (analitik hingga 14 bulan) |
| AppLovin Corporation | Amerika Serikat | Menayangkan dan mengukur iklan | Pengenal iklan, data perangkat dan aplikasi, alamat IP, interaksi iklan | Kebijakan AppLovin |
| Adjust GmbH | Jerman | Atribusi instalasi dan pengukuran pemasaran | Pengenal iklan, data perangkat dan aplikasi, alamat IP, peristiwa dalam aplikasi, data pembelian (ID transaksi, produk, jumlah), pendapatan iklan | Kebijakan Adjust |
| Apple Inc. / Google LLC (App Store, Google Play) | Amerika Serikat | Memproses pembelian dalam aplikasi | Data pembelian | Kebijakan toko |
| Apple Inc. (Masuk dengan Apple) | Amerika Serikat | Memverifikasi tautan Apple; mencabutnya saat Anda menghapus akun (dengan percobaan ulang jika pencabutan gagal) | Kode otorisasi Apple, refresh token Apple | Kebijakan Apple |
Kebijakan: Google, AppLovin, Adjust, AWS, Apple.
5. Pengenal iklan dan pilihan Anda
Layanan menampilkan iklan dan menggunakan pengenal iklan untuk pembatasan frekuensi, pengukuran, dan personalisasi. Anda dapat membatasinya di perangkat Anda.
- iOS: Pengaturan > Privasi & Keamanan > Pelacakan. Menonaktifkan “Izinkan App Meminta untuk Melacak” membuat IDFA tidak diberikan.
- Android: Setelan > Google > Iklan. Anda dapat menghapus ID iklan atau menolak personalisasi iklan.
6. Hak Anda dan penghapusan data
- Menu “Pengaturan” > “Hapus Dataku” di aplikasi akan segera dan secara permanen menghapus data permainan akun saat ini di server kami dan di perangkat Anda, beserta data penautan akunnya, termasuk mata uang dan item yang dibeli. Catatan pergantian akun dan refresh token Apple yang masih menunggu pencabutan (jika ada) mengikuti bagian 3.
- Jika kami tidak memiliki cara untuk mencabut tautan Apple Anda, aplikasi akan memberi tahu Anda. Karena pencabutan juga dapat gagal, Anda selalu dapat menghapus tautan tersebut sendiri di Pengaturan > [nama Anda] > Masuk dengan Apple, lalu pilih Mewkari.
- Anda dapat meminta akses, koreksi, pembatasan, atau penghapusan dengan mengirim email ke [email protected]. Karena kami tidak dapat menemukan akun Anda berdasarkan nama atau email, harap sertakan ID pengguna yang ditambahkan oleh fitur “Hubungi Kami” di aplikasi ke pesan Anda agar kami dapat menemukan data Anda.
- Jika Anda berada di Wilayah Ekonomi Eropa (EEA), Inggris Raya, atau wilayah lain yang memiliki undang-undang perlindungan data, Anda juga berhak mengajukan pengaduan kepada otoritas pengawas setempat.
7. Anak-anak
Layanan tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 14 tahun (atau usia persetujuan digital di wilayah Anda) dan kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi mereka. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkannya, kami akan segera menghapusnya.
8. Keamanan
Seluruh lalu lintas antara aplikasi dan server kami dienkripsi dengan TLS. Akses ke server dibatasi dan dicatat. Detail pembayaran ditangani oleh toko aplikasi dan tidak pernah disimpan oleh kami.
9. Kontak
| Perusahaan | Future Jelly Co., Ltd. (2F #261, 181 Simin-daero, Dongan-gu, Anyang-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea) |
| Pejabat pelindungan data | Soeun Kim (Direktur Utama) |
| [email protected] |
10. Perubahan
Kami akan mengumumkan perubahan di aplikasi atau di halaman ini setidaknya 7 hari sebelum perubahan tersebut berlaku (30 hari untuk perubahan yang secara material memengaruhi hak Anda).
